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廣州市大眾搬屋運(yùn)輸有限公司恒福服務(wù)部
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廣州大眾搬家公司(總部)官方熱線:020-85236723、成立于1990年,經(jīng)國(guó)務(wù)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心評(píng)定為全國(guó)成立較早、規(guī)模較大的專業(yè)搬遷企業(yè)(1995年)、中國(guó)搬遷市場(chǎng)具有影響力品牌(2011年)、中國(guó)搬遷市場(chǎng)公眾滿意品牌(2011年),并早在二000年十一月就在全國(guó)同行業(yè)中率先通過(guò)ISO9001的質(zhì)量認(rèn)證。 特色服務(wù)項(xiàng)目: 精品搬家主要服務(wù)于廣州各區(qū)的公寓、別墅、外籍人士搬家服務(wù)。 (1)服務(wù)特色 每個(gè)客戶都有搬家顧問(wèn)在搬家前上門服務(wù),根據(jù)客戶物品和要求設(shè)計(jì)搬家方案。 車輛準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)到位,通過(guò)短信平臺(tái)及時(shí)告知有關(guān)信息。 小心呵護(hù)地板、墻壁、電梯,必要時(shí)進(jìn)行包裝保護(hù)。 員工著裝整潔,進(jìn)入居室穿鞋套。 對(duì)家具、沙發(fā)、鋼琴、冰箱、字畫等進(jìn)行包裝,對(duì)廚房物品提供“塑料周轉(zhuǎn)箱”,并對(duì)盤、碗、杯進(jìn)行包裝保護(hù),對(duì)衣物提供專業(yè)掛衣箱。 將所有物品分類裝箱,用標(biāo)簽注明出處(如:客廳、主臥、廚房及某個(gè)柜子、抽屜),到新址后按原位(或客戶要求)擺放到位。 整個(gè)搬家過(guò)程無(wú)需客戶動(dòng)手。 (2)服務(wù)流程 1.接到客戶業(yè)務(wù)電話后,與客戶約定時(shí)間,由專業(yè)搬家顧問(wèn)上門服務(wù),根據(jù)客戶物品和要求制定詳細(xì)搬遷方案。 2.客戶確認(rèn)方案后出具電子報(bào)價(jià)單,通過(guò)郵件形式傳達(dá)客戶。 3.搬家前送去包裝材料。如:紙箱、膠帶、標(biāo)簽、記號(hào)筆等。 4.現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作。由專業(yè)督導(dǎo)員監(jiān)督指揮整個(gè)搬家過(guò)程?,F(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作包含:舊址物品包裝、運(yùn)輸、新址拆包裝、包裝物料清掃等步驟。 5.客戶驗(yàn)收。 6.費(fèi)用結(jié)算。 “大眾”成立至今已超過(guò)二十多個(gè)年頭,但并沒(méi)有跨行業(yè)的橫向發(fā)展,“大眾”一直將發(fā)展的方向定在質(zhì)量的不斷提升和技術(shù)的不斷拓展,多年以來(lái)專注機(jī)團(tuán)家居的搬遷、設(shè)備的起重吊裝以及貨物的運(yùn)輸,專注廣東市場(chǎng)。公司除擁有貨車、平板車、吊機(jī)等近兩百臺(tái)外,更擁有一支紀(jì)律嚴(yán)明的搬遷技術(shù)人員隊(duì)伍,成立以來(lái)為省幾百萬(wàn)的市民及企事業(yè)單位提供了安全快捷的搬遷服務(wù),比如“一晚上搬走廣東電視臺(tái)”,“幾百地鐵拆遷戶一日內(nèi)喬遷芳村”,更引進(jìn)先進(jìn)的搬遷設(shè)備和技術(shù),為番禺香江野生動(dòng)物園進(jìn)行了一次全球有史以來(lái)的鱷魚及野生動(dòng)物搬遷,在廣州、佛山等地巡回展覽的吊裝運(yùn)輸任務(wù),對(duì)“大眾”服務(wù)質(zhì)量和拆裝運(yùn)輸技術(shù)給予高度的評(píng)價(jià)! 2004年8月,大眾一家獨(dú)立承擔(dān)了白云機(jī)場(chǎng)及南方航空公司大轉(zhuǎn)場(chǎng)的95%的搬遷任務(wù)。在這次搬遷中,大眾發(fā)揮其科學(xué)的總體指揮、優(yōu)秀的紀(jì)律素質(zhì)、刻苦耐勞的員工精神、高超的起重吊裝技術(shù)以及快捷的搬遷速度這些綜合優(yōu)勢(shì),為機(jī)場(chǎng)的搬遷創(chuàng)下98分的優(yōu)異成績(jī)(由機(jī)場(chǎng)官方評(píng)定),特別是在八月五日凌晨起六小時(shí),隨著飛機(jī)及從舊機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)飛到新機(jī)場(chǎng),所有關(guān)系到升降的設(shè)備都需同步轉(zhuǎn)運(yùn),“大眾”在這短短的六小時(shí)內(nèi),有條有紊地將設(shè)備順利搬運(yùn)到指定位置,特別是嚴(yán)重超長(zhǎng)超寬超高的設(shè)備(如修飛機(jī)用的大翼平臺(tái),體積為長(zhǎng)11.6米,寬7.5米,高5.3米,用于拖動(dòng)飛機(jī)的牽引車,體重達(dá)到48噸),每一部都準(zhǔn)確無(wú)誤地安全到達(dá)新機(jī)場(chǎng),與歷史上同類型的機(jī)場(chǎng)搬遷相比,“大眾”創(chuàng)下毫無(wú)失誤的記錄,可以說(shuō)是令人佩服的。

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