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把車放在4S店保養(yǎng),需要注意這幾點。

發(fā)布日期:2024-09-29 點擊次數(shù):267

平時做一個普通保養(yǎng)或者維修,一般都是當天就可以完成。而如果保養(yǎng)項目比較多,或者需要維修的項目比較復雜,還有需要停放一段時間才會出現(xiàn)故障等很多情況,是需要把車放在4S店過夜的,有的還需要放很多天,等修好了再電話通知你去提車。無論是實際遇到的還是新聞報道的,時常會存在一些扯皮的問題。因此,無論是哪種情況,凡是把車放在4S店過夜的,要做到以下幾點,避免自己吃虧。

1.記錄車輛送修時的狀態(tài)

記錄的信息包括,車輛外觀狀態(tài),油量信息,公里數(shù)信息。目的是防止在修車過程中車輛被剮蹭,到時候說不清楚。4S店會說是車主自己蹭的,車主會說是放在這里被蹭的,總之就是賴對方。還有一點要注意,車輛在維修廠維修期間出現(xiàn)的事故保險公司是不賠的,因此小的剮蹭還好說,維修費用很低。如果有大的剮蹭,又不能走保險,更加難處理。

記錄油量信息是防止車輛被維修人員私自使用,包括把車開出去辦自己的私事,也可能天氣炎熱時在車內(nèi)開著空調(diào)休息。實際中有很多這樣的案例,上了新聞的也不少,車放在4S店維修,提車時發(fā)現(xiàn)公里數(shù)增加了很多,燃油少了很多,還有的車輛被剮蹭了。更有甚者車輛還出現(xiàn)了違章,車輛維修期間車主收到了違章短信。

當然,絕大部分4S店或者維修廠都是比較正規(guī)的,都堅決不允許維修人員私自動客戶車輛。不過有的故障是需要試車的,維修工以試車為由開出去多轉(zhuǎn)幾圈也正常。

2.貴重物品必須帶走

車放在店里,工作人員也會提醒你帶走貴重物品,因為時常也會有丟東西的現(xiàn)象發(fā)生,比如后備箱的好酒好煙不見了,手套箱里的幾百元現(xiàn)金沒有了,真的說不清楚。所以能帶走的要帶走,帶不走的要與4S店工作人員確認它們的存在,并在維修單上注明。

3.確定好維修項目和費用

車放在店里了,一般維修項目都是很多的,所用到的配件也很多。提車時要留意是否有無中生有的項目摻雜其中,或者沒有經(jīng)過你的同意而私自增加的項目。如果維修過程中需要增加項目,正確的流程是工作人員電話與車主溝通,說明情況,車主同意后方可施工,不可私自增加項目。

除了維修項目和工時費需要核對以外,所用到的配件也需要核對,避免額外的配件費用。比如原本只是更換機油,配件中應(yīng)該只有機油和濾芯,如果多了幾瓶清洗劑就屬于不正常了。

4.針對于事故車,不打算在這里修就不要在這里定損或者停放

之前就有過這種案例,一位賓利車主去外地出差車掉進了河里,被拖到當?shù)匾患?S店準備維修,結(jié)果車主和4S店沒能就修車事宜達成一致意見,車主準備換一個店維修,在取車時被告知車輛在4S店停放了22天,需要交16萬的工位占用費,否則不讓提車。

所以說,如果車輛走保險,盡量選擇4S店修車,這里用的配件全是原廠的,且對于定損事宜不用車主操心,在修車費用上也不會有差別,花費多少錢就會定損多少錢。當然,如果不想在該4S店維修,那么定損需選擇其他地方,不然肯定要被收取費用。因為除了占用工位以外,定損往往都需要拆解,把受損部位分解開以確定內(nèi)部受損情況。如果不在此修車,當然要收取拆解的費用。

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